1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Inspecar sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Inspecar accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Inspecar

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville et lieu de l’annonce
• Informations sur le véhicule (prix, kilométrage, année, etc.)
• Message ou informations complémentaires

Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Temps passé sur le site

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• traiter les demandes de réservation d’expert
• organiser les inspections automobiles
• fournir un service client efficace
• améliorer les services et l’expérience utilisateur
• réaliser des analyses statistiques
• prévenir les fraudes et abus

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
• l’exécution d’un service (réservation d’expert)
• l’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• les experts automobiles indépendants intervenant dans la prestation
• les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• les outils d’analyse (ex : statistiques)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
• données techniques : durée variable selon les obligations légales

8. Sécurité des données

Inspecar met en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• l’altération
• la divulgation

Ces mesures incluent notamment des protocoles de sécurité et un accès restreint aux données.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit de suppression (droit à l’oubli)
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
contact@inspecar.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le site Inspecar utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation
• mesurer l’audience
• analyser le comportement des utilisateurs

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer les cookies.

11. Transferts de données hors Union Européenne

Certains outils ou prestataires peuvent entraîner un transfert de données en dehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, Inspecar s’assure que ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation (clauses contractuelles types, garanties adéquates).

12. Modification de la politique

Inspecar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@inspecar.fr